Cha-Ching!8 個優化電商轉化的小訣竅
二十億美元。 這是蘋果電腦花在他們官方零售店的金額。這個數字相當於每家零售店最多可以有 1000 萬美元的預算,這麼多的投入,是蘋果電腦零售店如此成功的決定性原因之一。 賈伯斯意識到,人們對產品的經驗與體驗,和產品本身幾乎是一樣重要的。他們大量投資在商店的設計和控制購物體驗,這意味著直接銷售額的增加。蘋果電腦的官方零售店平均每平方英尺花了 4,551 美元(大概是一坪花了 48 萬台幣的概念),可能任何美國的零售商都不會有這樣的預算。 我們現在回過頭來看看電子商務,消費者的購物體驗可能已經線上化,但概念保持不變。精心規劃和優化的購物體驗無疑可以帶來轉化和銷售。在第一部分中,我們將深度檢視那個有著你朝思暮想希望客戶點擊的按鈕──「添加到購物車」的頁面:產品頁面。 優化你的產品頁面 令人震驚的是,居然有這麼多網路商城忽略了他們的產品頁面;這實在是讓人汗顏。與其把時間和金錢花在行銷上,不如好好的把產品頁面優化一遍。請按照這些最佳做法,盡可能向客戶提供最佳轉換率: 改善你的商品圖片 商品圖無疑是你網頁中最有效的元件,但也是最容易被忽視的。 你的整個業務都是圍繞實體產品構建的,因此您應該努力以最好的方式展示它們。 圖片永遠是客戶首先注意到的內容(你可能會說現在有影片,但是影片也是一幀一幀的圖片,所以… 先別急著爭論這個),並在他們的購買決定中發揮重要作用。 事實上,一項研究表明,67%的消費者在購買時認為圖像「非常重要」。 所以你必須確保你的圖片好看。 你可以透過三個項目檢查你的圖片: 質量 不要吝嗇於投資在照片的質量上。 你的產品照片應該是美麗的,並且可以捕捉你的產品的本質。 可以的話,最好聘請一個專業的產品攝影師。 看看麥當勞漢堡的形象,看看高質量的產品照片可以做什麼。 他們在專業工作室度過幾個小時,讓他們的照片以最佳的方式呈現。 最終的結果是一個非常逼真的圖像,讓人食指大動。 尺寸 大型高分辨率圖像是網頁設計的一個趨勢,因為它們看起來很棒。為什麼呢?大圖允許客戶仔細查看更精細的細節,使他們盡可能接近實體店的體驗。把圖片尺寸加大這件事情,讓 Skinner…