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產品經理的 UX 設計指南(一):5 個產品經理應該了解的設計知識

如果你的團隊是在開發網頁程式或是移動產品──不管是在應用程式的形式或是網路商店,那麼這篇文章是為你而寫的 !你或許可以在這些文章之中找到許多之前沒有發現的介面優化方向。 1. 設計不只是把皮做的好看 當那些矽谷的 CEO 們不斷的強調設計是何等重要,很多人馬上就會聯想到酷炫的動畫和新潮的介面,但是其實設計這件事情遠比我們想像的複雜。套句賈伯斯說過的話吧:「設計不只是『看起來』或是『感覺』如何,設計是一件事情怎麼運作。」所以,除了漂亮的外觀,更重要的是設計出來的介面如何方便使用者操作。使用者要先看哪裡?他接下來要做什麼?他需要經過哪些流程,才能完成他想要的功能?我們的介面如何吸引她的注意?她如何理解我們的產品?她將來還會繼續使用嗎?一個漂亮的外觀只是產品的冰山一角;一個好的 UX 設計師可以説明你的產品更深層的問題,甚至可以幫你從商業角度進行分析。 2. 好的設計幫助使用者對產品的理解 大多數試用 SAAS 產品的用戶不會付費訂閱,因為他們無法完全理解應用程式如何操作,以及這個產品如何讓他們的生活過的更好。當用戶第一次使用你產品時,你最多只有 5-10 分鐘讓用戶理解如何操作,如果用戶需要花超過這個時間長度學習,他們通常會選擇放棄。不要試著拍產品的教學影片,根據我們的經驗,沒有人會看的,用戶沒有那樣的耐心。真正好的設計,就應該在讓用戶使用的同時,一邊學會怎麼操作。 3. 設計是一個實驗的過程 為了一個成功的設計,我們必須做大量的實驗。蘋果的明星設計師 Johny Ive 為了 Leica M Modle 的相機設計了 561 個產品原形,最後才定案成下方你看到的這個樣子。如果世界上最有份量的設計師之一都要經過這麼多的嘗試才能創造出好的產品,你又怎能期望任何人都可以一次就造出完美的設計?…
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