人工智慧對搜尋引擎優化的影響

人工智慧 (AI)，特別是大語言模型 (LLM) 的興起，正在顯著改變搜尋引擎優化 (SEO) 的格局。 搜尋引擎結果中整合的 AI 答案正在改變使用者發現資訊的方式，迫使企業重新思考他們的 SEO 策略：

  • AI 摘要吞噬搜尋流程的「探索」階段。 AI 驅動的答案，例如 Google 的 AI Overviews，可以為使用者提供直接的答案，減少對傳統搜尋結果的需求。 這表示使用者可能會在沒有點閱任何網站的情況下獲得他們需要的資訊，從而降低網站流量和潛在客戶。
  • SEO 的焦點從「漏斗頂部」關鍵字轉移到「漏斗中部」。 傳統上，SEO 專注於排名高流量、通用的「漏斗頂部」關鍵字。 然而，隨著 AI 掌握這些查詢，企業需要將注意力轉移到「漏斗中部」，針對更具體、以意圖為導向的關鍵字進行優化。
  • SEO 策略必須優先考慮使用者體驗和買家旅程。 由於 AI 正在簡化資訊的探索階段，企業需要建立滿足使用者「漏斗中部」需求的 SEO 內容。 這表示要建立能夠解決特定問題、提供有價值資訊並引導使用者完成購買流程的內容。
  • 內容品質比數量更重要。 AI 讓大量製作內容變得更容易，但低品質、僅為 SEO 而生的內容對使用者沒有幫助，也無法有效地推動轉換。 企業應該專注於建立高品質、與產品或服務直接相關且能滿足特定使用者需求的內容。
  • 品牌建設比以往任何時候都更加重要。 隨著 AI 變得更加普遍，建立強大的品牌對於在搜尋結果中脫穎而出至關重要。 使用者會信任他們認識和信任的品牌，而 Google 的演算法也會優先考慮具有高品牌權威的網站。

儘管 AI 帶來了這些變化，但 SEO 並沒有消亡。 使用者仍然會主動搜尋資訊，並且總是需要選擇。 AI 無法完全理解每個使用者的獨特需求和偏好。企業需要調整他們的 SEO 策略，以適應 AI 驅動的搜尋環境。透過專注於使用者體驗、建立高品質內容和培養強大的品牌，企業仍然可以在搜尋領域取得成功並推動業務增長。

SEO 的一些常見迷思

  • SEO 不是免費的。 它需要時間、資源和專業知識的投資。
  • 連結建立並非成功的保證。 品質比數量更重要，而連結應該來自權威且相關的網站。
  • 技術性 SEO 並非解決所有 SEO 問題的萬靈丹。 它在大型網站上很重要，但在小型網站上可能並不那麼重要。
  • 並非所有企業都需要 SEO。 對於某些企業來說，其他行銷管道可能更有效。

AI 正在改變 SEO 的遊戲規則，但它也為企業創造了新的機會。 透過擁抱這些變化並調整他們的策略，企業可以在 AI 驅動的搜尋環境中蓬勃發展。

以產品為導向的 SEO

Eli Schwartz 強調，成功的 SEO 策略應該以產品為導向，將 SEO 視為產品開發的一部分，而不是單純的行銷手段。 這種方法側重於理解使用者需求和建立能滿足這些需求的產品體驗，進而提升搜尋排名和轉換率：

  • 深入了解使用者旅程：

    • 第一步，也是最常被忽略的一步，是「成為使用者」。 SEO 的成功與否取決於對目標受眾的深刻理解。 企業必須設身處地地思考，如果自己是使用者，會在搜尋引擎中輸入哪些關鍵字來尋找解決方案。
    • Schwartz 以 Tinder 為例說明了這一點。 Tinder 是一個約會應用程式，但 Schwartz 發現，許多使用者在搜尋「線上約會」等通用詞彙時，實際上是在尋求解決「孤獨」問題的方法。 因此，Tinder 的 SEO 策略應側重於針對「如何排解孤獨」、「在特定城市尋找約會地點」等更具體、以意圖為導向的關鍵字進行優化。

  • 建立以解決問題為中心的內容：

    • SEO 內容不應僅僅是充斥關鍵字的冗長文章，而應該像產品一樣，提供使用者真正需要的資訊和解決方案。
    • Schwartz 舉例說明，像 Zapier 和 Canva 這樣的公司之所以在 SEO 方面取得成功，是因為他們提供了模板等實用資源，幫助使用者解決特定問題。 這些模板不僅滿足了使用者的需求，也引導他們進一步使用產品的功能。

  • 將程式化 SEO 與產品策略結合：

    • 程式化 SEO 指的是利用數據和演算法自動生成大量網頁，例如 TripAdvisor 和 Zillow 的房產資訊頁面。
    • Schwartz 強調，程式化 SEO 必須與產品策略緊密結合，才能發揮最大效益。 例如，SurveyMonkey 是一個線上問卷調查平台。 如果他們只是單純地生成大量問卷模板，卻沒有引導使用者使用平台的其他功能，那麼程式化 SEO 就無法為他們帶來真正的價值。

  • SEO 內容應融入買家旅程：

    • Schwartz 認為，所有 SEO 努力都應圍繞著買家旅程展開，從最初的探索階段到最終的轉換階段。
    • 這表示 SEO 內容需要根據使用者在不同階段的需求提供相應的資訊和解決方案，引導他們逐步了解產品、建立信任，最終促成購買。

  • 重視品牌建設：

    • 建立強大的品牌是 SEO 成功的關鍵因素之一。
    • 擁有良好聲譽和知名度的品牌更容易獲得自然連結，提高搜尋排名，也更容易贏得使用者的信任。

  • 設定合理的預期和指標：

    • Schwartz 指出，許多企業對 SEO 的期望過高，認為只要投入資源就能快速獲得大量流量和轉換。
    • 他建議企業採用「由上而下」的預測方法，根據目標市場規模和預期市場滲透率來估算 SEO 的潛在效益，而不是僅僅依靠關鍵字研究工具提供的數據。
    • 此外，企業應關注與業務目標直接相關的指標，例如潛在客戶數量、轉換率和銷售額，而不是僅僅追求網站流量或關鍵字排名。

Eli Schwartz 倡導的產品導向 SEO 方法強調將 SEO 融入產品開發流程，以使用者需求為中心，建立能解決問題、提供價值並引導使用者完成購買旅程的產品體驗。 這種方法能幫助企業在競爭激烈的搜尋環境中脫穎而出，建立可持續的 SEO 策略，並最終實現業務增長。