創業過程中充斥著高度不確定性，因此創業者需要不斷學習，才能適應不斷變化的環境並找到成功的方向。

  1. 傳統的管理思維不適用於創業環境：20 世紀的管理思維建立在長期穩定的經營歷史和可預測性的基礎上，但現今世界變化越來越快，這種模式已不再適用於充滿不確定性的創業環境。
  2. 「驗證式學習」是創業成功的關鍵：創業者應該將「驗證式學習」作為衡量進度的單位。透過不斷實驗和從實驗結果中學習，創業者才能驗證自己的假設，找到能夠改變客戶行為的關鍵因素，並最終實現產品市場契合。
  3. 創業過程中的學習需要快速迭代：創業過程中需要不斷地進行實驗，而實驗的週期應該盡可能縮短。Eric Ries 甚至以 IMVU 為例，說明他們當時每天平均發布 50 次軟體更新，以實現快速迭代和學習。
  4. 「學習」的重要性體現在各個方面：從產品開發到市場營銷，從團隊管理到公司策略，創業過程中的每個環節都需要不斷學習和調整。例如，在 IMVU 的案例中，他們最初的產品策略基於錯誤的假設，透過與客戶交流和實驗，他們學習到客戶的真實需求，並最終調整了產品策略。
  5. Eric Ries 認為，創業者需要擁抱「學習」的心態，才能在充滿不確定性的環境中生存和發展。 他鼓勵創業者不斷挑戰自己的假設，從失敗中學習，並保持快速迭代的速度，最終找到通往成功的道路。

驗證式學習

「驗證式學習」指的是創業者透過設計和執行實驗，來驗證關於產品、市場、以及客戶的各種假設，並從實驗結果中汲取經驗教訓，進而調整策略和方向的過程。

Eric Ries 認為，創業環境充滿了高度不確定性，創業者無法預測未來，也不可能一開始就做出完美的產品。因此，比起追求效率和打造完美的計劃，創業者更應該專注於快速學習和迭代，透過「驗證式學習」來降低風險，找到通往成功的道路。

以下說明 Eric Ries 如何看待「驗證式學習」在創業成功中的重要性：

  1. 驗證式學習是應對高度不確定性的利器：在高度不確定的環境下，傳統的計劃和預測方法往往會失效。透過驗證式學習，創業者可以不斷測試和調整自己的假設，更快地找到符合市場需求的產品和商業模式。
  2. 驗證式學習有助於打造真正符合市場需求的產品：許多創業失敗的原因是打造了「沒有人想要」的產品。透過驗證式學習，創業者可以深入瞭解客戶的真實需求，避免將時間和資源浪費在錯誤的方向上。
  3. 驗證式學習鼓勵創業者快速迭代和調整：創業過程需要不斷地調整和改進。驗證式學習鼓勵創業者進行快速迭代，從每次實驗中汲取教訓，不斷優化產品和策略，最終找到成功的方向。

在高度不確定的情況下，創業者如何衡量進度？

在高度不確定的情況下，創業者不應該依靠傳統的指標，例如收益或客戶數量來衡量進度。因為在這種情況下，這些指標往往會失真，無法準確反映創業公司的真實進展。

創業者應該採用「驗證式學習」作為衡量進度的單位。驗證式學習是指透過實驗來驗證假設，並從實驗結果中學習。這個過程的核心是找出能夠改變客戶行為的關鍵因素，並透過實驗來驗證這些因素是否真的有效。

例如，Eric Ries 在演講中分享了他創辦 IMVU 的經驗。他們最初的假設是，人們會想要使用一款與所有現有即時通訊軟體相容的 3D 頭像插件。然而，透過一系列實驗，他們發現客戶並不瞭解也不想要這樣的產品。這個學習過程讓他們最終放棄了最初的想法，轉而開發單人模式的產品。

創業者可以使用「創新會計」來追蹤驗證式學習的進展。創新會計是一種替代性的會計方法，它關注的是團隊是否成功地進行了改變客戶行為的實驗，而不是僅僅關注虛榮指標，例如收益或客戶數量。

透過創新會計，創業者可以更準確地判斷團隊是否正在接近「產品市場契合」。產品市場契合是指產品滿足了目標市場的需求，並且能夠持續吸引客戶。

總而言之，在高度不確定的情況下，創業者應該關注驗證式學習，並使用創新會計來追蹤進度。 他們應該專注於進行實驗，並從實驗結果中學習，以便找到能夠改變客戶行為的關鍵因素，最終實現產品市場契合。

創業過程為什麼不應該被視為「酷」？

許多人將創業過程浪漫化，想像著一夜致富、登上雜誌封面等情景，但實際上創業並非如此。根據 Eric Ries 在演講中的說法，創業過程充滿了艱辛、枯燥、乏味且極度困難。創業過程中充斥著各種令人難堪的失敗，而這些失敗往往不是公開的。

  1. 創業過程充滿了不確定性: 創業過程中充滿了各種未知數，例如市場需求、競爭對手、技術發展等等。創業者需要不斷地進行實驗，從失敗中學習，並調整自己的策略。這個過程需要極大的耐心和毅力，並且需要創業者具備從失敗中快速學習的能力。

  2. 創業過程需要極大的努力: 創業者需要投入大量的時間和精力來建立自己的事業。他們需要處理各種事務，例如產品開發、市場營銷、財務管理等等。這個過程非常辛苦，需要創業者具備極強的執行力和抗壓能力。

  3. 創業過程需要面對各種挑戰: 創業者需要面對各種挑戰，例如資金短缺、競爭激烈、團隊管理等等。這些挑戰會不斷地考驗創業者的決心和能力。

將創業過程浪漫化只會讓人們忽略創業過程中真正重要的東西，例如驗證式學習、創新會計、以及快速迭代等等。這些纔是創業者取得成功的關鍵因素。