Lean UX (2013)
Lean UX 的目的 Lean UX 的目的是 更快地揭示產品的本質 ,並透過協作、跨職能和以使用者為中心的方式來實現。它的目標是創建產品,解決實際使用者的問題,並為企業帶來商業價值。 以下詳細說明 Lean UX 的目的: 縮短產品上市時間: Lean UX 透過快速迭代、持續學習和驗證,加速產品開發流程。 它強調儘早且頻繁地發布 MVP(最小可行產品),以便快速從使用者那裡獲得回饋。 減少浪費: Lean UX 借鑒精實原則,旨在減少不必要的活動和資源浪費。它鼓勵團隊專注於開發能夠為使用者帶來價值的核心功能,避免過度設計和開發無用功能。 降低風險: Lean UX 透過不slack 斷驗證假設和測試想法來降低產品開發的風險。團隊可以使用精益 UX 畫布來識別和評估風險,並設計實驗來驗證他們的假設。 提高產品成功率: Lean UX 透過關注使用者需求和持續學習來提高產品成功的可能性。團隊會不斷從使用者那裡收集回饋,並根據回饋來調整產品,以確保產品能夠滿足使用者的需求。 建立以人為本的文化: Lean UX 促進跨職能團隊合作,並鼓勵團隊成員將使用者放在首位。它強調同理心和以使用者為中心的設計,並鼓勵團隊成員與使用者進行直接互動。 總而言之,Lean UX 的目的是透過更有效率、更協作和以使用者為中心的方式來開發產品,從而縮短產品上市時間、降低風險、減少浪費,並最終提高產品的成功率。 精益 UX 方法如何應用於產品開發流程? 精益 UX 方法的核心在於盡快驗證產品的本質,並透過協作、跨職能和以用戶為中心的方式實現這一目標。以下是精益 UX 方法如何應用於產品開發流程的幾個關鍵面向: 1. 以成果為導向: 精益 UX 強調關注成果而非產出。 這意味著產品開發團隊應該專注於使用者行為的改變,而不是僅僅完成特定的功能或交付物。 為了達成此目標,建議使用 OKR(目標與關鍵結果) 框架來設定目標。 OKR 框架有助於團隊以人為本的方式設定目標,並將重點放在使用者行為的改變上。 透過設定以成果為導向的 OKR,團隊必須進行探索工作來找出最有可能成功的解決方案。 他們需要與客戶交流、了解目標受眾、進行研究、製作原型並進行實驗,以找到最佳的程式碼、文案和設計組合,進而推動預期的行為改變。 舉例來說,Valad 公司的創辦人 Stephen Cohen 就利用了時間、金錢和聲譽這三個層次的驗證來判斷產品是否符合市場需求。 他會觀察潛在客戶是否願意花時間與他會面、是否願意付錢購買產品,以及是否願意推薦產品給其他人。 精益 UX 方法也鼓勵團隊使用精益 UX 畫布來規劃和追蹤產品開發過程。 精益 UX 畫布是一個單頁面的協作工具,它引導團隊從當前狀態 (現狀) 到目標狀態 (未來),並透過一系列的練習來幫助團隊定義問題、找出解決方案,並進行驗證。 畫布上的每個方塊都是一個練習,書中詳細描述了如何進行每個練習、需要注意的事項以及每個練習的目標。 精益 UX 畫布中的第七和第八個方塊特別強調了風險和實驗的重要性。 團隊需要找出最重要的待驗證事項,並設計最精簡的實驗來快速驗證假設。 此外,假設優先級畫布可以用來幫助團隊決定哪些假設需要測試、哪些需要建構,以及哪些可以捨棄。 透過將假設映射到風險和感知價值的二維矩陣上,團隊可以專注於測試那些高風險和高感知價值的假設。 2. 短週期迭代: ...