簡介
Victor 的《Magic Ink》強調了資訊軟體設計中「上下文敏感性」和「圖形設計」的重要性，並提出了許多創新的設計理念和工具構想。 他的工作對於軟體設計師和開發者具有重要的參考價值，並可能影響未來軟體設計的發展方向。
核心論點
- 軟體設計應優先考慮資訊的呈現，並充分利用圖形設計的力量來清晰、有效地傳達資訊。
- 現今軟體設計過於強調互動性，而忽略了上下文感知和圖形設計的重要性。
- 軟體設計師應將紙本設計視為基準，並從平面設計中汲取靈感。
對互動性的批判
Victor 認為互動性本身並不一定是好事，過度的互動反而會阻礙資訊的傳遞和理解。他列舉了互動設計的幾個缺點：
- 使用者必須事先知道自己想要什麼才能提出請求。
- 使用者必須學習如何操作軟體才能提出請求。
- 導航意味著狀態，而狀態意味著使用者可能會迷失。
- 互動會佔用使用者的時間和注意力。
Victor 提倡以下設計原則，以創造更有效、更愉快的軟體使用體驗：
- 減少互動： 盡可能讓使用者無需操作即可獲得所需資訊。
- 設計上下文相關的資訊圖表： 利用圖形設計的視覺詞彙和技巧來呈現資訊，並減少不必要的互動。
- 提供豐富的視覺化資訊： 使用圖表、圖示、色彩等視覺化元素來呈現數據，使資訊更易於理解和記憶。
- 利用空間關係： 使用空間位置、大小、形狀等視覺元素來表達數據之間的關係，例如時間軸、地圖等。
- 使用視覺層級： 透過大小、顏色、對比度等視覺元素來區分資訊的重要性，引導使用者關注關鍵資訊。
Victor 提出了一些工具和平台的構想，以支持他所倡導的設計原則：
- 動態圖表設計工具： 讓設計師能夠在沒有工程相關干擾的情況下，以自然的方式進行創意設計，並創造出能夠響應上下文、提供互動性，並以優雅的方式呈現資訊的軟體。
- 機器學習演算法： 用於上下文推斷，預測使用者的需求並主動提供相關資訊。
- 資訊生態系統： 透過最少的互動提供各種形式的相關資訊，並允許不同應用程式之間的無縫交流。
範例：
BART 動態圖表： Victor 設計了一個 BART 動態圖表，以展示如何利用圖形設計來呈現資訊，並減少不必要的互動。 亞馬遜書籍資訊圖表： 對話中提到的一個例子，說明良好的圖形設計可以讓使用者快速瀏覽和比較書籍資訊，而無需點擊進入每個產品頁面。
布雷特‧維克多認為軟體設計忽略了哪些領域？
布雷特‧維克多認為現今大部分的軟體設計過於注重互動設計，而忽略了圖形設計和上下文感知的重要性。他批評軟體設計師將電腦視為機器，優先考慮軟體的功能和行為，而不是資訊的呈現方式。
在布雷特‧維克多的觀點中，軟體設計應將資訊的呈現視為核心，並充分利用圖形設計的視覺詞彙和技巧來引導使用者找到解決方案。他認為，設計師應將紙本設計視為基準，努力使軟體的數據呈現至少與紙本一樣好，才能更好地利用人類的視覺能力。
人類的視覺系統具備強大的資訊處理能力，可以瞬間且毫不費力地移動視線、處理大量數據、辨識模式和關聯性，並同時兼顧全局和細節。 然而，現今大部分的軟體設計過於強調互動性，迫使用戶透過點擊、滾動等操作才能獲取資訊，反而限制了人類視覺系統的潛力。
圖形設計
Victor 認為軟體介面應該像印刷品一樣，以視覺化的方式清晰地呈現資訊，讓使用者無需互動即可理解。他以電影時刻表為例，說明良好的圖形設計可以讓使用者一目了然地找到想看的電影、放映時間和地點，而無需透過下拉選單和文字輸入框進行繁瑣的互動。他認為軟體設計師應該借鑒平面設計的經驗，利用視覺層級、色彩、圖示等元素來呈現資訊，並減少不必要的互動。
上下文感知
Victor 強調軟體應該能夠根據使用者的環境、歷史和互動來預測其需求，並主動提供相關資訊。例如，當使用者收到一封關於披薩的電子郵件時，軟體可以在地圖上標記附近的披薩店，或是在食譜應用程式中推薦披薩食譜。他認為軟體應該盡可能減少使用者的互動，並透過上下文感知來預測使用者的需求，從而提供更流暢、直觀的使用體驗。
Victor 認為忽略圖形設計和上下文感知會導致軟體介面變得笨拙、難用，並且無法有效地傳達資訊。他主張軟體設計應該以使用者為中心，並以清晰、直觀的方式呈現資訊，讓使用者能夠輕鬆地理解和使用軟體。