給產品經理的UX設計指南:1. 產品經理的興起
給產品經理的 UX 設計指南:1. 產品經理的興起

這個世界需要更多的產品經理

在這個大消費的時代,世界被產品淹沒。產品已經滲透到市場,公共空間(廣告)和我們的頭腦(永恆的願望)。產品導致經濟發展並導致危機(例如,向人們出售銀行貸款的全部問題)。產品深深紮根於現代文化,我們幾乎沒有註意到自己已經成為產品(例如社交媒體)。

在這個廣泛的觀點中,失去「產品」一詞的含義相對容易。在一般水平上,所有可以購買的東西都是一種產品。產品在經濟交流中被提升為有效的東西。

這當然是一個和人類文化一樣古老的概念。在貨幣概念由腓尼基人發明之前,以物易物為基礎的商品創造了產品。不知何故,創造的東西是我們的本性,支持我們的進化。

我們的現代時代為產品的現實添加了獨特的新產品 – 產品工程的手術精度。規劃設計,技術和營銷的方式不會讓不知情的消費者有機會。

蘋果店前面大排長龍,等待一個新推出的小玩意兒。他們在等待第一個 iPod 開賣。iPod 並不是市面上的第一個 MP3 播放器,也不是最便宜的(事實上是最貴的…),也不是功能最多的… 但它主宰了 MP3 播放器市場。

怎麼會這樣? iPod 是第一個現代產品。一個由史上最強產品經理史蒂夫‧賈伯斯(Steve Jobs)領導的跨學科團隊成功設計的產品。

今天在成百上千的成功創業公司中,我們可以看到相同的模式。偉大的領導者指導他們的團隊創造精心設計的產品,這些產品被設計成引起極度的渴望。新產品的吸引力不容忽視。財富正在被大量創造。經濟蓬勃發展(好吧… 也許不是全球的,我們只看矽谷)。消費者被不可抗拒的實體商品和數位商品所包圍。

這是一方面是完全自然的,另一方面也值得給予他們一點掌聲。現代產品的效率是進步的一個驚人的標誌。我們不僅購買更多,而且實際上交付了更好的產品。

我想很多人會不同意。由於持續不斷的買賣過程,現代人很容易憎恨。我同意這可能會令人厭倦。在更深層次上,雖然現代產品根本無法為我們帶來更好的效果。為什麼?因為他們是以人為中心的。

消費者已經不為廉價的商品買單了。壞產品輸了;最好的產品是那些令人欽佩的產品:美麗的設計、聰明的功能。消費者的體驗成為了產品世界中最重要的東西。關懷你的用戶是以人為中心的產品開發過程中不可分割的一部分,它負責製造有史以來最好的產品。

技術的變化(今天製造數字產品便宜)和小企業的融資(種子資金比以往任何時候都更容易取得)使得一小部分人能夠創造一個開創性的產品。一個能夠改變一切的產品。而現在,正是產品經理興起的時候。世界需要偉大的產品。偉大的產品需要偉大的領導者。

產品經理的角色

產品經理在組織中的角色可能似乎不明確。它處於多學科團隊能力的十字路口,通過任務的曲折,起到指導每個團隊成員的燈塔的重要作用。

這可能會讓你覺得團隊中不需要產品經理。這個角色不會增加任何「硬」技能(設計,工程…),也不會產生實際的結果。相反,產品經理(PM)是一個通訊中心,通訊流程的集成商,促進者,定時器,日程表和產品質量的後衛。這是一個普遍的,多學科的角色,似乎沒有特別存在的必要。實際上,這個職位的功能會因公司而異。產品管理的價值取決於產品的成熟度,團隊的成熟度,團隊的規模,速度的需求等。