Using Personas – 運用你的消費者輪廓
隨著我們的客戶角色輪廓愈來愈清楚，是時候運用這些角色協助你做出一些決定了！正如我在開始時提到的，客戶的人物角色對於大部分客戶來說都是有用的。您可以使用它們通過您的客戶的眼睛來評估許多不同的決定。例如，如果你正在…
資料分析
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Building Personas – 打造你的第一個顧客角色
昨天我們討論了如何通過維度來分析客戶的分佈，以確定我們的角色的候選特徵。現在我們只需要把它們放在一起！不幸的是，你可能會有大量的特徵列表，因此你的客戶會被分成幾十個組。雖然你歡迎創造幾十個人物角色，它通常是最有用的只有一個少數。為了處理這種複雜性，我們將使用總人口大小來分類可能的人物角色。
Customer Personas – 客戶角色
並不是所有的客戶都是一樣的，這就是為什麼我們需要用數據統計。如果你的業務成功，你將有大量的客戶，而每個客戶都有不同的需求和興趣，這可能會讓你很難理解客戶的總體需求。如何為數百個不同的客戶制定營銷策略和計劃？
Multiplayer Games – 多人賽局
到目前為止為了解說方便，所以都只有提到兩個玩家之間的賽局。這部分是因為它更容易理解賽局理論的概念與更簡單的賽局，部分是因為我很懶。不過，今天的內容將會升級，我們可以聊聊兩個玩家以上的賽局！
Incomplete Information – 資訊不對稱
到目前為止，我們已經談了關於賽局理論你所需要知道的一切：所有的玩家戰略和所有的收益。但是我們畢竟活在現實世界，你不可能每次都有辦法了解競爭對手的所有選擇。那麼你要如何知道他們每個選擇的成本和收益？你不可能知道。的確，這樣很難取勝。
Winner and Losers – 贏家與輸家
為了選擇一個獲勝的策略，首先我們需要定義賽局。這意味著你需要自信和正確的分配給你的遊戲模型的每個結果的收益。賽局理論有幾種不同類型的知名賽局，可以使你更容易理解收益。
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